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Assistance informatique à distance

15€

10 min

A propos du service

L'assistance informatique à distance est pratique lorsque vous êtes bloqué et que avez besoin d'un soutien par un technicien informatique expérimenté.

Que vous soyez chez vous ou en déplacement, pas de panique, je débloquerai la situation rapidement!

Ce service permet de prendre la main à partir de n'importe quel ordinateur vers votre ordinateur situé partout dans le monde.

Nous pouvons nous téléphoner, skyper ou whatsapper et ainsi réaliser l'intervention d'assistance comme en présentielle:

  • installation de logiciel

  • installation d'imprimante sur le réseau

  • maintenance système

  • mise à jour d'application

  • récupération de compte internet et mail

  • configuration de comptes internet et mail

  • réalisation de tâches administratives sur internet

  • dépannage informatique

  • liste non exhaustive

Attention, le service d'assistance à distance nécessite l'installation d'un logiciel gratuit et sécurisé sur place pour la première fois ou à distance avec un coût supplémentaire de mise en place.

Le temps d'intervention sera facturé de la manière suivante:

  1. 10 minutes: 15€

  2. 20 minutes: 30€

  3. 30 minutes: 45€

  4. 40 minutes: 60€

  5. 50 minutes: 70€

  6. 60 minutes et au-delà: la facturation s'établiera à 50€ de l'heure après les 50 premières minutes.


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